自然災害が起きた後、保険がどこまで使えるかを把握しておくと、復旧の選択肢が広がります。このページは「火災保険の補償範囲」「請求の手順」「地震保険」「り災証明書による公的支援」など、被災後に役立つ保険・支援に関する記事の入口です。「保険に入っているがよく分かっていない」という方は、まず証券を手元に用意してから各記事をご覧ください。
保険の確認から請求まで
- 補償範囲を知る — 火災保険で何が補償され、何が補償されないかを整理する(火災保険で補償される被害・されない被害)
- 地震保険の仕組みを確認する — 地震・津波は火災保険では補償されない(地震保険の補償範囲と注意点)
- 被災後に保険請求する — 連絡・書類・査定の流れをステップで把握する(被災後の保険請求の手順)
- 公的支援と組み合わせる — り災証明書を取得し、被災者生活再建支援金や義援金の申請に使う(り災証明書の取り方と被災者生活再建支援金)
保険・公的支援に関連する記事
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よくある質問
火災保険と地震保険の違いは何ですか?
火災保険は火災・台風・水ぬれ・盗難などを補償しますが、地震・噴火・津波による損害は補償対象外です。地震保険は火災保険に付帯する形で加入し、地震・噴火・津波によって起きた火災・倒壊・浸水などを補償します。詳しくは地震保険の補償範囲と注意点をご覧ください。
被災後、まず何をすればいいですか?
安全確認の後、修理・片付けの前に被害箇所を写真で記録しておくことが重要です。その後、加入している保険会社に連絡し、手順を確認します。り災証明書の申請は市区町村役場で行えます。手順の詳細は被災後の保険請求の手順をご覧ください。
保険請求を「代行する」という業者に頼んでもいいですか?
慎重な対応を推奨します。保険申請代行を名乗る業者の中に、不当な見積書や手数料を請求する悪質なケースの事例があります。まず加入している保険会社に直接連絡し、手順を確認することをお勧めします。詳しくは被災後の悪質商法・詐欺の手口と対処法をご覧ください。